Riepilogo valutazioni


Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine


Aspetti positivi Numero
24
Altro 1
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente 3
Le indicazioni erano chiare 20
Le indicazioni erano complete 7
Non ho avuto problemi tecnici 4

Aspetti negativi Numero
35
A volte le indicazioni non erano chiare 4
A volte le indicazioni non erano complete 7
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente 2
Altro 9
Ho avuto problemi tecnici 2


Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio


Aspetti positivi Numero
100
Altro 150
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente 24
Le indicazioni erano chiare 169
Le indicazioni erano complete 36
Non ho avuto problemi tecnici 82

Aspetti negativi Numero
461
A volte le indicazioni non erano chiare 36
A volte le indicazioni non erano complete 7
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente 15
Altro 16
Ho avuto problemi tecnici 26